챗GPT 무료로 쓰면, 이제 답변 밑에 광고가 붙어

8월 11일 오픈AI가 공식 포스트 하나를 조용히 고쳤어. 「Testing ads in ChatGPT」라는 글의 맨 위에 한 문단이 추가됐지. "챗GPT 광고가 이제 영국, 멕시코, 브라질, 일본, 한국에서 출시됐습니다. 올해 안에 더 많은 시장으로 계속 확대할 예정입니다."

새 블로그 글이 아니야. 2026년 2월 9일에 올린 글에 붙인 네 번째 업데이트야. 그런데 이 한 문단이 의미하는 건 꽤 커. 2월 9일 미국에서 "테스트"라는 이름으로 시작한 광고가 6개월 만에 9개국에서 돌아가는 상용 상품이 됐다는 뜻이거든. 그리고 그중 하나가 한국이야.

여기서 한 가지 짚고 갈 게 있어. 국내 매체 상당수가 이 업데이트를 "오픈AI, 8월 11일 한국에 챗GPT 광고 도입"으로 옮겼는데, 사실관계는 조금 달라. 한국과 일본에 챗GPT 광고가 실제로 켜진 날은 6월 22일이야. 오픈AI 수익화 총괄 벤지 쇼메어(Benji Shomair)가 그날 링크드인으로 직접 알렸고, 영국은 그보다 앞선 6월 6일에 켜졌어. 8월 11일 업데이트는 마지막까지 남아 있던 브라질과 멕시코가 붙으면서 5개국 세트가 완성됐다는 완료 도장에 가까워.

그러니까 지금 한국에서 챗GPT를 무료 요금제나 Go 요금제로 쓰고 있다면, 이미 두 달 가까이 광고 노출 대상이었던 거야. 못 봤다면 그건 광고가 없어서가 아니라 광고 밀도가 아직 낮아서일 가능성이 높아. 오픈AI가 3월에 공개한 수치로는 챗GPT 이용자의 약 85%가 광고 노출 자격이 있었지만, 실제로 하루에 광고를 한 번이라도 본 사람은 20%가 안 됐거든.

광고를 파는 쪽 사람들 — 오픈AI가 여기까지 온 경로

이 회사가 광고를 하겠다고 처음 공식화한 건 2025년 말이야. 「Our approach to advertising and expanding access to ChatGPT」라는 글에서 광고 5원칙을 못 박았어. 미션 정합성, 답변 독립성, 대화 프라이버시, 선택과 통제, 장기 가치. 그중 마지막이 흥미로워. "우리는 챗GPT에서 보낸 시간을 최적화하지 않는다. 매출보다 사용자 신뢰와 경험을 우선한다"는 문장이야. 페이스북이 20년간 시달린 체류시간 최적화 비판을 미리 방어하는 문장이지.

같은 글에서 오픈AI는 월 8달러짜리 저가 요금제 챗GPT Go를 미국을 포함한 전 지역으로 확대했어. 무료와 Go, 이 두 층이 광고를 보는 층이고, Plus·Pro·비즈니스·엔터프라이즈·에듀는 광고가 없어. 구조 자체가 명확해. 광고는 공짜로 쓰는 사람들의 인프라 비용을 대는 장치고, 광고를 안 보고 싶으면 돈을 내라는 거야.

실행은 2026년 들어 빨라졌어. 2월 9일 미국에서 테스트 개시. 3월엔 메타에서 12년간 광고·대행사 조직을 이끈 데이브 두건(Dave Dugan)을 글로벌 광고 솔루션 총괄로 데려왔어. 3월 26일 캐나다·호주·뉴질랜드로 확대하면서, 같은 시점 로이터에 "출시 6주 만에 연환산 광고 매출 1억 달러를 넘겼다"고 확인해 줬고. 5월 5일엔 셀프서브 광고 관리자(Ads Manager) 베타를 미국 전체 광고주에게 열면서 CPC 입찰을 추가했어. 5월 7일 다섯 개 신규 시장을 예고했고, 6월과 8월에 걸쳐 그 다섯을 다 켰어.

두건이 6월 칸 라이언즈에서 한 말이 이 사업의 논리를 압축해. 챗GPT 질의의 약 20%가 직접적인 상업 의도를 갖고 있고, 그보다 더 많은 비중이 상단 퍼널의 구매 가능성을 품고 있다는 거야. 검색창에 "런닝화 추천"을 치는 것과, 챗봇에게 "발볼 넓은데 무릎 아파, 5km 뛸 신발 뭐가 좋아?"라고 묻는 것 사이의 차이. 후자가 광고 관점에서 훨씬 비싼 신호라는 게 이 사업의 전제야.

받는 쪽 규모도 커졌어. 오픈AI는 8월 6일 공식 포스트에서 챗GPT 주간 이용자가 10억 명을 넘었다고 밝혔고, 같은 글에서 무료 이용자에게 무제한 텍스트 대화를 풀었어. 무료 이용자에게 더 많이 퍼주면서 동시에 그 무료층에 광고를 붙이는 구조가 같은 주에 맞물린 거야. 우연이 아니라 설계로 보는 게 맞아.

광고를 사는 쪽도 정비됐어. 프랑스계 크리테오(Criteo)가 첫 애드테크 파트너로 3월에 붙었고, 이후 카고·어도비·팩뷰·스택애드탭이 합류했어. 영국에서는 덴츠(dentsu)가 2월 6일 런칭 파트너 4개사 중 하나로 들어가 힐튼 같은 브랜드 캠페인을 돌리고 있어. 경쟁 인텔리전스 업체 애드테나(Adthena) 집계로는 영국 상위 9개 챗GPT 광고주 중 3곳이 덴츠 클라이언트야. 다만 이건 이해관계가 있는 당사자의 자체 집계라는 단서를 붙여야 해.

실제로 뭐가 켜졌는지, 문서에 적힌 대로

먼저 시장별 실제 개시 시점을 정리하면 이래. 오픈AI 헬프센터의 「Ads Manager Availability」 문서는 8월 11일 기준으로 9개국을 전부 "Available"로 표시하고 있어.

시장 광고 노출 개시 셀프서브 Ads Manager 특이사항
미국 2026-02-09 2026-05-05 로그아웃 이용자까지 도달, 기능 최다
캐나다·호주·뉴질랜드 2026-03-26 — 2차 파일럿, 영어권
영국 2026-06-06 2026-06-22 첫 유럽 시장, ASA 규제 환경
일본·한국 2026-06-22 — 첫 아시아·첫 비영어권 시장
브라질 2026-08-06 문서 반영 Available 첫 중남미 시장
멕시코 2026-08-11 확정 Available 다섯 시장 중 마지막

광고 상품 자체의 스펙도 문서로 다 공개돼 있어. 이게 "테스트"라는 말과 실제 상품 사이의 간극을 보여주는 대목이야.

항목 내용
노출 위치 답변 하단, "sponsored" 라벨 + 시각적 분리
구성 요소 광고주명 · 파비콘 · 헤드라인 · 설명 · 랜딩 URL · 이미지
권장 길이 헤드라인 약 16자, 설명 약 32자
과금 CPM(Reach 목표) 또는 CPC(Clicks 목표)
권장 시작 입찰 CPC 기준 3~5달러
낙찰 방식 관련성 가중 2위 가격 경매
리포팅 지표 노출·클릭·지출·CTR·평균 CPC·평균 CPM·전환
타깃팅 대화 맥락 + 광고주가 넣는 '컨텍스트 힌트'(정확 일치 키워드 아님)
CPM 추이 2월 60달러 → 4월 25달러(일부 15달러 보도)
최소 집행액 2월 20~25만 달러 → 4월 5만 달러 → 5월 5일 폐지

8월 5일 오픈AI가 광고주에게 보낸 메일에는 세 가지가 더 들어 있었어. 특정 전환(구매·가입)을 최적화 목표로 잡는 캠페인, 한 광고주의 여러 상품을 가로로 늘어놓는 캐러셀 포맷, 그리고 하이터치(Hightouch)·트리플웨일(Triple Whale)과의 측정 연동. 비즈니스인사이더가 그 메일을 확인했고 오픈AI 대변인이 내용을 확인해 줬어. 캐러셀은 구글 검색 상단의 상품 캐러셀과 겉모습이 닮았는데, 아직은 한 광고주 안에서만 여러 상품을 보여주는 형태야.

더 눈여겨볼 건 약관이야. 7월 31일 공개된 「Ad Tools Terms」에 '스폰서드 에이전트(Sponsored Agent)'라는 항목이 통째로 들어갔어. 정의는 이래. "광고주의 사업·제품·서비스를 대변하는 AI 생성 대리인과 이용자가 상호작용할 수 있게 하는, 광고주 후원 대화형 경험." 약관은 이 에이전트의 콘텐츠·설정·액션·출력에 대한 책임을 광고주가 직접 만든 것처럼 전부 지도록 규정하고, 이와 관련한 법적 청구를 일반 광고와 동일한 면책 체계로 묶어. 아직 공개된 적 없는 포맷인데 계약서 문구는 이미 준비돼 있는 거야. 배너와 링크의 시대에서 '광고주 대리 챗봇'의 시대로 넘어가는 다리가 문서상으로는 놓였다는 뜻이야.

반대로 아직 안 켜진 것들도 문서에 그대로 남아 있어. 이게 신규 시장 이용자에게는 오히려 중요해. 광고 정책 문서는 "미국 외 지역에서는 금융 서비스 광고를 원칙적으로 금지"하고 "미국 외 지역에서는 의료 서비스 광고를 원칙적으로 금지"한다고 명시해. 초기 테스트 기간 허용 카테고리는 생활·가정용품, 지역 서비스, 여행·체험, 디지털 상품·교육 정도야. 도박·주류·담배·성인·모조품·정치·구인/부동산 개별 매물은 전부 막혀 있고. 광고가 붙지 않는 자리도 정해져 있어. 개인 건강, 정신 건강, 정치 관련 대화 근처에는 광고가 들어가지 않고, 18세 미만으로 판별된 계정과 임시 채팅(Temporary Chat)에는 아예 안 나와. 챗GPT 아틀라스 브라우저에도 이번 테스트 기간에는 광고가 없어.

그리고 한 줄, 신규 시장 이용자가 확인해야 할 문장이 헬프센터에 있어. "광고 컨트롤은 미국의 무료·Go 이용자에게만 제공됩니다." 광고 개인화 끄기, 광고 데이터 삭제, "이 광고가 왜 보이는지" 확인 같은 기능이 미국 한정이라는 뜻이야. 문서가 갱신을 못 따라간 것일 수도 있지만, 적어도 8월 14일 현재 공식 문서에 적힌 문장은 그래. 광고는 먼저 오고 통제 장치는 나중에 오는 순서라면, 이건 규제 당국이 가장 먼저 물고 늘어질 지점이기도 해.

각자가 뭘 얻는가

오픈AI가 얻는 건 매출 구조의 세 번째 다리야. 지금까지 이 회사의 돈은 구독과 API 두 갈래였고, 둘 다 "돈 내는 사람"에게서만 나왔어. 그런데 주간 10억 명 중 대부분은 돈을 안 내. 이 거대한 무료층은 지금까지 순수한 비용이었어. 광고는 그 비용을 매출로 바꾸는 유일한 실용적 장치야. 다만 규모는 아직 초라해. 마지막으로 공개된 연환산 광고 매출은 1억 달러고, 회사가 2026년 말 목표로 잡은 숫자는 25억 달러야. 스물다섯 배를 넉 달 반 만에 채워야 해.

광고주와 대행사가 얻는 건 새 재고와 낮은 진입 장벽이야. 최소 집행액이 없어졌고, 셀프서브 관리자가 열렸고, CPM은 반년 만에 60달러에서 25달러로 내려왔어. 크리테오는 자사 클라이언트 데이터 기준으로 챗GPT 유입 이용자의 전환율이 일반 검색의 두 배에 근접한다고 보고했어. 다만 이 수치는 크리테오가 자기 고객사 데이터로 낸 것이고, 대규모 제3자 검증은 아직 없어. 서치 엔진 라운드테이블이 인용한 시밀러웹 데이터로는 챗GPT 광고의 전체 CTR이 0.68% 수준이야. 상위 25%가 1%, 최상위 브랜드가 1.57%. 초기 표본이라는 단서가 크게 붙는 숫자들이야.

애드테크 업계는 조용한 수혜자야. 크리테오·애드테나·라이브램프·하이터치·트리플웨일 같은 회사들이 새 플랫폼의 측정·이관 레이어를 선점하려고 달려들었어. 애드테나는 구글 광고 캠페인을 챗GPT로 한 번에 옮겨주는 애드브리지(AdBridge)를 4월에 냈고, 라이브램프는 6월에 CAPI 허브를 연결했어. 신규 광고 플랫폼이 생길 때 가장 먼저 돈을 버는 건 광고를 사는 쪽도 파는 쪽도 아니라 그 사이의 배관공이라는 오래된 패턴이 그대로 반복되고 있어.

무료 이용자는 광고를 보는 대신 더 많은 걸 공짜로 받았어. 무제한 텍스트 대화, 상위 모델 접근, 이미지·파일 기능. 그리고 광고를 정말 보기 싫으면 선택지가 두 개 있어. Plus나 Pro로 올라가거나, 무료 요금제 안에서 광고를 끄는 대신 일일 메시지 수와 도구 접근을 줄이는 옵션을 고르거나. 후자가 오픈AI가 광고 5원칙에서 약속한 "광고를 보지 않을 방법은 항상 제공한다"의 실물이야.

유료 구독자에게는 구독을 유지할 이유가 하나 더 생겼어. 광고 없는 경험이 유료 요금제의 기능이 된 거야. 넷플릭스가 광고 요금제를 내면서 기존 요금제를 "광고 없음"으로 재정의한 것과 구조가 같아. 무료층에 광고가 촘촘해질수록 유료 전환 압력은 자동으로 올라가.

커머스 브랜드와 퍼블리셔는 계산이 갈려. 챗GPT가 상품 탐색의 출발점이 되고 있는데, 지금까지 그 트래픽은 대부분 자연 언급이었어. 이제 돈을 내면 그 자리 아래에 설 수 있게 된 거야. 반대로 콘텐츠 퍼블리셔 입장에서는 검색 유입이 이미 줄어드는 와중에 그 아래 광고 슬롯까지 플랫폼이 가져가는 구조라 반가울 리 없어.

한국·일본 광고 시장에는 완전히 새로운 경매장이 하나 생긴 거야. 두 나라는 중국을 빼면 아시아 최대 광고 시장이고, 오픈AI는 이미 5월에 도쿄와 서울에 지역 클라이언트 파트너·고객 성공 매니저 채용 공고를 냈어. 한국은 유료 챗GPT 이용자 수가 미국 다음으로 많다고 오픈AI 스스로 밝힌 시장이기도 하고. 그런데 유료 이용자가 많다는 건 광고 관점에서는 역설이야. 광고를 보는 층은 무료·Go인데, 한국은 돈 내는 사람 비중이 상대적으로 높은 시장이거든.

과거에 이 길을 걸었던 회사들 — 성공 둘, 실패 둘

성공 1: 구글 애드워즈(2000년). 구글이 검색광고로 세상을 바꾼 핵심은 광고 자체가 아니라 배치였어. 광고를 유기적 결과와 물리적으로 분리하고 명확히 라벨링했고, 순위를 돈으로 사는 게 아니라 클릭당 과금 경매로 팔았어. 결과가 오염되지 않는다는 신뢰를 지켰기 때문에 검색은 20년 넘게 광고를 얹고도 무너지지 않았어. 오픈AI가 "답변 독립성"을 5원칙 맨 앞에 놓고, 광고 시스템을 챗 모델과 분리된 별도 시스템으로 돌린다고 반복해서 강조하는 이유가 여기 있어. 교과서를 그대로 베끼고 있는 거야.

성공 2: 페이스북 모바일 뉴스피드 광고(2012년). 페이스북은 2012년 상장 직후 모바일 광고 매출이 사실상 0이라는 이유로 주가가 반토막 났어. 해법은 사이드바 배너를 모바일로 옮기는 게 아니라, 콘텐츠 흐름 안에 광고를 끼워 넣는 인피드 포맷이었어. 이용자가 이미 보고 있는 것과 같은 모양으로 광고를 만든 거지. 오픈AI가 지금 시험 중인 캐러셀과 약관에만 존재하는 '스폰서드 에이전트'는 같은 논리의 다음 판이야. 배너를 대화창에 붙이는 게 아니라 대화 자체를 광고 포맷으로 만드는 방향.

실패 1: 야후와 초기 검색 포털의 유료 노출. 2000년대 초 여러 검색 사업자가 광고비를 받고 검색 결과 자체의 순위나 색인 포함 여부를 팔았어. 단기 매출은 나왔지만 이용자는 결과를 못 믿게 됐고, 결과가 깨끗하다는 평판을 지킨 구글에 시장을 통째로 내줬어. 여기서 나오는 교훈은 단순해. 대화형 인터페이스에서 답변과 광고의 경계가 한 번이라도 흐려지면, 그 손실은 광고 매출로 회수가 안 돼.

실패 2: 아마존 알렉사. 대화형 어시스턴트에 광고를 붙이려던 가장 큰 규모의 시도였고, 결국 안 됐어. 음성 대화에는 광고를 끼워 넣을 시각적 여백이 없었고, 이용자는 어시스턴트가 특정 브랜드를 권하는 순간 거부감을 보였어. 알렉사는 수십억 달러 적자를 쌓다가 광고 수익화를 사실상 포기했지. 챗GPT가 알렉사와 결정적으로 다른 점은 화면이 있다는 거야. 답변 아래 시각적으로 분리된 슬롯을 만들 수 있으니까. 오픈AI가 음성이 아니라 텍스트 답변 하단부터 시작한 건 이 실패를 알고 있다는 신호로 읽혀.

그리고 반대 방향으로 간 회사, 퍼플렉시티. 이쪽은 2024년 11월 스폰서 후속 질문 형태로 광고를 먼저 도입했다가 2026년 2월 광고 사업을 전면 철수했어. 이유는 신뢰였어. 파이낸셜타임스에 한 임원이 남긴 말은 이랬어. "광고가 문제인 건, 이용자가 모든 걸 의심하기 시작한다는 점이다. 우리는 정확성 사업을 하고 있다." 물론 여기엔 사업적 사정도 있었어. 퍼플렉시티의 광고 매출은 전체의 0.1%에도 못 미쳤거든. 신뢰를 지킨 선택인지, 안 되는 사업을 접은 것인지는 보는 사람에 따라 갈려.

경쟁자들은 어떻게 받아칠까

구글이 가장 편한 위치야. 지난해 광고 매출만 2940억 달러가 넘어. 오픈AI의 연환산 1억 달러와는 자릿수가 세 개 차이야. 구글은 이미 AI 개요(AI Overviews) 응답 옆에 광고를 붙이기 시작했고, 제미나이 앱에도 광고를 도입하겠다고 공언해 왔어. 구글의 무기는 새 포맷이 아니라 기존 자산이야. 수백만 광고주 계정, 완성된 측정 인프라, 대행사와의 20년 관계. 광고주 입장에서 챗GPT는 새로 배워야 하는 채널이지만 구글은 이미 예산이 잡혀 있는 채널이거든.

메타는 1960억 달러 규모 광고 사업과 세계 최고 수준의 타깃팅 데이터를 쥐고 있어. 오픈AI가 데이브 두건을 데려온 곳이 바로 메타라는 점도 상징적이야. 메타의 대응은 자사 AI 어시스턴트를 광고 퍼널의 상단으로 쓰는 쪽일 가능성이 높아. 대화에서 의도를 읽고 그 결과를 피드 광고 타깃팅에 흘리는 구조. 챗GPT처럼 대화 안에서 직접 파는 게 아니라 대화 밖에서 파는 방식이야.

마이크로소프트는 코파일럿과 빙 광고를 이미 갖고 있고, 오픈AI 모델을 쓰면서 동시에 경쟁하는 애매한 위치야. 다만 기업 영업망과 광고 인벤토리를 둘 다 가진 곳이라 챗GPT 광고가 커질수록 코파일럿 광고를 붙일 명분도 커져.

퍼플렉시티와 앤트로픽은 정반대 포지션을 잡았어. 광고 없음 자체를 상품으로 파는 거야. 클로드에는 광고가 없고, 퍼플렉시티는 광고를 접었어. 챗GPT 무료층에 광고가 촘촘해질수록 "우리는 광고 안 붙입니다"라는 문구의 마케팅 가치가 올라가. 다만 이 포지션의 약점도 명확해. 광고를 안 붙이면 무료층을 크게 유지할 재원이 없어서 도달 규모에서 밀려.

네이버와 카카오는 한국 시장에서 직접적인 압박을 받게 돼. 챗GPT가 상품 탐색과 지역 서비스 탐색의 출발점을 조금씩 가져가고, 그 자리에 광고 슬롯까지 생기면 파워링크나 플레이스 광고의 CPC 형성에 시차를 두고 영향이 와. 당장 큰 변화는 아니야. 오픈AI가 한국에서 허용한 카테고리가 생활용품·지역 서비스·여행·디지털 상품 정도로 좁고, 금융과 의료는 미국 외 지역에서 원칙적으로 막혀 있으니까. 한국 검색광고 매출의 상당 부분이 그 막힌 카테고리에 있다는 게 당분간의 방파제야.

그래서 뭐가 달라지는데

한국의 일반 사용자에게는 이미 달라져 있어. 무료나 Go로 쓰고 있고 성인 계정이면 답변 아래 "sponsored" 라벨이 붙은 카드가 뜰 수 있어. 대화 내용은 광고주에게 안 넘어가고, 광고주가 받는 건 노출 수·클릭 수 같은 집계값뿐이야. 개인 건강·정신 건강·정치 대화 근처에는 광고가 안 붙고, 임시 채팅에도 안 나와. 광고를 아예 안 보려면 유료 요금제로 올라가거나 무료 요금제의 광고 제외 옵션(메시지 한도 축소)을 고르면 돼. 다만 광고 개인화 설정 메뉴가 한국 계정에 아직 안 보일 수 있어. 공식 문서에는 광고 컨트롤이 미국 한정이라고 적혀 있거든.

광고 실무자에게는 지금이 진입 시점이야. 한국이 Ads Manager 가용 국가 목록에 올라 있고 최소 집행액이 없어. 준비할 건 네 가지야. 랜딩 페이지가 OAI-AdsBot 크롤러 요청을 막고 있지 않은지 확인할 것. 헤드라인 16자, 설명 32자라는 극단적으로 짧은 카피에 맞춰 소재를 다시 쓸 것. 전환 측정을 위해 픽셀이나 CAPI를 붙일 것. 그리고 UTM 파라미터를 랜딩 URL에 심어서 기존 분석 도구로 유입을 분리할 것. 금융·의료·주류·도박 업종이면 지금은 그냥 기다리는 게 맞아. 미국 외에서는 원칙적으로 막혀 있어.

커머스 브랜드에게는 캐러셀과 전환 최적화가 실질적인 변화야. 지금까지의 챗GPT 광고는 단일 상품 카드 하나였는데, 여러 상품을 늘어놓을 수 있게 되면 카탈로그가 있는 브랜드가 유리해져. 다만 성과 데이터는 아직 신뢰 구간이 넓어. 전환율 2배 같은 숫자는 전부 이해관계자 자체 집계고, CTR 0.68%라는 숫자는 검색광고 기준으로는 낮은 편이야. 초기 CPM이 싸다는 걸 실험 비용으로 보고 접근하는 게 합리적이야.

투자자에게는 격차가 핵심이야. 연환산 1억 달러 대 연말 목표 25억 달러. 이 간극을 메우려면 국가 수를 늘리는 것만으로는 부족하고 광고 밀도(하나의 대화에 몇 번 광고가 뜨는가)를 올려야 해. 그런데 밀도를 올리는 순간 오픈AI가 자기 원칙으로 내건 "신뢰 지표에 부정적 영향 없음"이 흔들려. 지켜볼 지표는 국가 수가 아니라 이용자당 광고 노출 빈도와 이탈률이야.

개발자에게는 두 가지가 걸려. 하나는 OAI-AdsBot 크롤러야. 랜딩 페이지 검증·브랜드 안전성 심사·광고 관련성 평가를 하는 봇이라 robots.txt에서 막아두면 광고 집행이 안 돼. 다른 하나는 스폰서드 에이전트야. 약관에 정의가 들어갔다는 건 광고주가 만든 대화형 에이전트가 챗GPT 안에서 돌아갈 수 있는 구조를 준비 중이라는 뜻이고, 그건 GPT/앱 생태계와 광고 생태계가 합쳐지는 방향이야. 지금 챗GPT용 앱이나 커넥터를 만들고 있다면 광고 레이어가 그 위에 얹힐 가능성을 염두에 두는 게 좋아.

일반 독자에게는 인터넷이 반복해 온 패턴을 실시간으로 보는 셈이야. 새 플랫폼이 나오고, 무료로 뿌려서 규모를 만들고, 그 규모에 광고를 붙여 비용을 회수하는 순서. 챗GPT는 그 사이클을 역대 가장 빠르게 밟고 있어. 무료 출시부터 광고 도입까지 3년 3개월, 주간 10억 명까지 3년 8개월. 다른 점이 있다면 이번엔 광고가 붙는 자리가 검색 결과 목록이 아니라 사람이 고민을 털어놓는 대화창이라는 거야.

🥄 남은 궁금증 세 가지

— 나 한국에서 챗GPT 쓰는데, 언제부터 광고 나온 거야? 6월 22일부터야. 8월 11일 오픈AI 공식 업데이트만 보면 그날 한국에 도입된 것처럼 읽히는데, 실제 개시는 두 달 전이야. 못 봤다면 광고 밀도가 아직 낮아서일 가능성이 커. 그리고 Plus·Pro·비즈니스·엔터프라이즈·에듀 요금제면 애초에 안 나와.

— 내가 챗GPT한테 한 말이 광고주한테 넘어가는 거야? 공식 문서상으로는 아니야. 광고주는 대화 내용·대화 기록·메모리·개인 정보에 접근할 수 없고, 받는 건 노출 수와 클릭 수 같은 집계값뿐이라고 명시돼 있어. 다만 대화 내용이 광고를 고르는 데 쓰이는 건 맞아. 오픈AI 안에서 쓰이고 밖으로 안 나간다는 구조인데, 이 구분이 실제로 얼마나 단단한지는 외부에서 검증할 방법이 아직 없어.

— 광고비 많이 낸 브랜드가 답변에 유리하게 나오는 거 아냐? 오픈AI는 광고 시스템이 챗 모델과 분리돼 있고 광고주가 답변을 바꾸거나 순위를 조정할 수 없다고 못 박았어. 지금 포맷은 답변이 끝난 아래에 라벨 붙은 카드가 따로 뜨는 형태라 구조적으로도 분리돼 있고. 다만 약관에 들어간 '스폰서드 에이전트'처럼 광고가 대화 안으로 들어오는 포맷이 나오면 이 경계는 다시 검증해야 해. 지금 상태로 안심해도 된다고 단정하긴 일러.

참고 자료

수치는 발표 시점 기준이라 바뀔 수 있어.